TERMES I CONDICIONS GENERALS DE VENDA

Les presents Condicions Generals d'Ús i Condicions de Venda , regulen l'ús del lloc web www.mimamijuguem.cat (des d'ara "l'e-commerce"), del qual  Montserrat Pujol Foraster  (d'ara en endavant L'EMPRESA) és titular. L'empresa se situa al c/ de les Flors n° 30 a Cardona, Barcelona.A través del seu domini www.mimamijuguem.cat , l'Empresa proporciona informació sobre els seus productes i ofereix la possibilitat d'adquirir-los. Les persones que vulguin podran adquirir aquests productes com CLIENTS, ja sigui registrant o no a la web. La realització de la compra suposa l'acceptació a les condicions d'ús, Política de Privadesa i acceptació en les Condicions d'Enviament dels productes. L'Empresa comunica als seus CLIENTS i / o USUARIS que ens dirigim exclusivament a majors de 18 anys i en acceptem i distribuïm comandes per PENINSULA i BALEARS, però, podem enviar comandes a altres parts, per a més informació podeu contactar per correu electrònic a info@mimamijuguem.cat per calcular les despeses d'enviament i altres taxes si fos el cas.

Les descripcions i fotografies dels productes estan publicades a manera orientatiu, d'acord amb la informació proporcionada pels nostres proveïdors, i l'Empresa no es fa responsable de petites variacions de color o altres característiques que puguin sorgir.

PREUS

Els productes disponibles per a la venda al web disposen ja de l'IVA inclòs i/o altres impostos imputables. No obstant això, a aquests preus caldria sumar-los les despeses d'enviament corresponents dels productes, el preu se'ns calcularà en el final del procés de compra, en l'apartat carret.

PAGAMENT

El pagament de les comandes es realitza en el moment de la compra. Al preu dels productes se li sumessin les despeses d'enviament si la comanda és inferior a 35 Euros a Espanya i 150 € Balears i 170 € les zones I, II i III. Es calcularà la tarifa exacta depenent de la zona d'enviament en la cistella de la compra, abans de realitzar el pagament.

El comprovant de compra serà enviat per correu electrònic al client en fer la comanda, igualment podrà accedir-se a ell en la secció de El meu compte

El Client podrà seleccionar entre diferents mètodes de pagament, ja sigui via targeta de crèdit o dèbit; PayPal (amb un recàrrec del 3,5%), transferència bancària del banc BBVA, contra reemborsament (amb un recàrrec del 3,5%)  o pagament a terminis a través d'Aplazame

En el cas de transferència bancària podrà enviar-se per correu electrònic el justificant de pagament per accelerar el procés d'enviament. Recordar sobretot de posar el número de comanda i el nom del client en la transferència per evitar errors i facilitar la comprovació del pagament. Si en el termini de 48/72 H no s'ha rebut el justificant de pagament o el pagament sense cap comunicació prèvia per part del client es procedirà a anul·lar automàticament la comanda.

Un cop realitzada la comanda s'enviarà un mail al CLIENT confirmant els detalls de la compra.

Aplazame

Finança el teu compra a l'instant amb Aplazame. Compra ara i paga després. En Mims i Jocs volem ajudar-te a comprar el que et fa ser i estar millor.

Ja pots finançar les teves compres a la nostra botiga amb Aplazame.

És ràpid, senzill i segur. Tria el producte, selecciona Aplazame com a mètode de pagament al final del procés de compra, tria el nombre de quotes i el dia de mes en què vols pagar. Aplazame et concedirà el crèdit a l'instant. Només amb el teu email, el teu mòbil i el teu número de DNI. Sense paperassa i sense lletra petita. El que veus és el que pagaràs ni un cèntim més! Condicions del finançament: - En sol·licitar el préstec se't demanarà; realitzar el pagament d'una entrada inicial. La quantia de la teva préstec serà l'import de la cistella menys aquesta entrada inicial. Aquesta és la quantitat que finançarem en el nombre de quotes que triïs.

Per exemple, un finançament a 6 mesos implicarà 7 pagaments, un en el moment de la concessió del crèdit i 6 pagaments en cadascun dels 6 mesos següents a la compra. - Els pagaments es fan amb la targeta que aporti el client a Aplazame. - L'SMS enviat per Aplazame per a la tramitació de la sol·licitud de crèdit no té cap cost per a tu.

CANCELACIONS I DEVOLUCIONS DE LES COMANDES

S'acceptaran cancel·lacions de les comandes sempre que no s'hagin enviat.

Podran retornar els productes sempre que no estiguin desprecintats, rentats, usats. Hauran de trametre en les mateixes condicions, amb el mateix embalatge, i en un contenidor adequat.

Es disposaran de 14 dies des del lliurament del paquet per tornar un producte sempre que es compleixis les condicions a dalt esmentades.

Per realitzar qualsevol d'aquests tràmits posar-se en contacte a pedidos@mimamijuguem.cat especificant el número de comanda, el client i els productes que es vulguin retornar o cancel·lar de la comanda. En el més aviat us contactarem.

EL client es farà càrrec de les despeses de devolució llevat que sigui per algun desperfecte de fàbrica. Quan l'Empresa rebi el producte passarà a revisar-lo. En el cas que el producte estigui en les mateixes PERFECTES condicions amb què es va enviar passarà a retornar el preu del producte mitjançant la mateixa manera en què es va efectuar el pagament.

En sol·licitar una devolució l'Empresa li dirà els passos a seguir en cada cas.

ENVIAMENTS

El producte serà lliurat en perfecte estat a la direcció que el CLIENT hagi esmentat en realitzar la comanda. Tenir en compte una direcció en què hi hagi algú disponible per recollir-lo. La Empresa no es farà responsable que el producte no es lliuri si no hi havia cap destinatari disponible.

Les comandes seran lliurats per l'Empresa de transport SEUR / GLS / MRW / CORREUS Express en el termini de 24/48 H després de realitzar la comanda i confirmar el pagament. Totes les comandes realitzades abans de les 14h de DILLUNS a DIJOUS feiners passaran a l'Empresa de transport poden ser lliurades a les 24H.

Les comandes realitzades a partir de les 14H seran tramitats amb l'Empresa de transport al dia següent hàbil. Pel que es lliuraran a les 48H. Les comandes realitzades en DIVENDRES abans de les 14H seran lliurats al següent dia laborable, generalment DILLUNS.

No es fan lliuraments en DISSABTES llevat que sigui una urgència per al client amb el que s'haurà de posar en contacte amb info@mimamijuguem.cat abans de confirmar la comanda per calcular els costos d'un enviament exprés.

Agrairíem al CLIENT que si la direcció a enviar la comanda és complicada de trobar descrivís qualsevol comentari que facilités el lliurament al repartidor. A l'igual que facilitar un número de telèfon localitzable fàcilment.

Qualsevol demanat que no surti de les nostres instal·lacions pot tenir una petita demora, però en general els terminis de lliurament són els mateixos, tret que sigui un producte en reserva.

Els productes reservats si superen el termini de 48/72 Hores lliurament serà descrita a la web i avisant al client en realitzar la compra.

Les reserves de productes BUZZIDIL, LITTLE FROG, Hoppediz, i altres marques en què el distribuïdor resideix fora del territori PENINSULAR podran demorar entre 7 i 15 dies. En qualsevol cas, s'avisarà al client.

Els productes comprats sota reserva no podran retornar a excepció de si hi ha un defecte de fàbrica del mateix.

La comanda del CLIENT passarà a complet quan l'Empresa de transport lliuri el producte / s al destinatari.

Els preus dels enviaments variaran en funció de la zona de lliurament:

  • Zona  PENINSULAR: 5,50€ (24/48h)

Enviaments entre  3 i 5 dies laborables en les zones que es detallen a continuació:

  • Zona BALEARS: 10 € 
  • Zona CANÀRIES: 10 € no ens fem càrrec de despeses de duanes.
  • PORTUGAL I ANDORRA: 10 € no ens fem càrrec de despeses de duanes.
  • Zona EUROPA I: 20 € (Bèlgica, Luxemburg, Països Baixos, Alemanya, Àustria, França, Itàlia i Regne Unit)
  • Zona EUROPA II: 25€ (Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungria, Irlanda, Letonia, Lituania, Malta, Polonia, Republica Checa y Rumania)

Els països i estranger consultar per saber el preu exacte d'enviament a info@mimamijuguem.cat

Les comandes superiors a 35 € tindran les despeses de enviament gratuïtes NOMÉS a CATALUNYA, i resta PENINSULAR i Balears-Canàries-Andorra i Portugal a partir de 150 € de compra. A la zona I - II els enviaments seran gratuïts a partir de 170 € de compra .

Una vegada que la comanda hagi sortit dels nostres magatzems s'enviarà un correu electrònic al CLIENT notificant l'estat de la comanda.

Qualsevol demora o incident en el lliurament d'un producte ha de notificar a pedidos@mimamijuguem.cat per veure el problema i la seva possible solució si fos el cas.

Si el motiu pel qual no s'ha pogut realitzar el lliurament és la pèrdua del paquet, el nostre transportista iniciarà una investigació. En aquests casos, els terminis de resposta dels nostres transportistes solen oscil·lar entre una i tres setmanes.

El CLIENT en rebre el paquet ha de comprovar que no hi ha desperfectes en l'embalatge, en aquest cas s'ha de fer constar a l'albarà de l'Empresa de missatgeria. Vegeu com incidència qualsevol cop, trencament, desperfectes diversos per l'enviament ...) Ha d'avisar també a l'Empresa al mail info @ mimosyjuegos i comunicar-ho en el menor temps possible. Passades les 24 H no s'admetran les incidències, només defectes de fàbrica que entrin en la garantia del producte.

Enviaments a la Unió Europea

CONDICIONS D'ENVIAMENT

Realitzem enviaments a gran part de la Unió Europea. Per a més informació poden contactar a info@mimamijuguem.cat . No ens fem càrrec de la tornada de l'IVA Espanyol en les compres realitzades. Els enviaments es faran mitjançant les companyies de transport de SEUR, GLS o MRW , la qual surti més econòmica per al client. En el cas de tenir duanes, el client haurà de fer front a les despeses d'aranzels i duanes. L'Empresa creada per JORDI MARQUEZ DE LEON, www.mimamijuguem.cat en cap cas es farà càrrec de aquestes despeses. Les vendes realitzades a altres països de tot el món se'ls aplicarà les mateixes condicions.

SHIPMENTS TO EUROPE – SEND CONDITIONS

We ship to a large part of the European Union. For more information you can contact info@mimamijuguem.cat. We do not take care of the Spanish VAT return on purchases made. Shipments will be made through the transport companies of SEUR or GLS, which is cheaper for the customer. In the case of having customs, the customer will have to take care of the customs and customs expenses. The company created by JORDI MARQUEZ DE LEON, www.mimamijuguem.cat in no case will bear these expenses. Sales to other countries around the world will be subject to the same conditions. 

GARANTIA DE PRODUCTES ADQUIRITS

L'Empresa actua en qualitat de distribuïdor de fabricants que garanteixen que els productes no presenten defectes

La garantia contractual oferta és la que habitualment concedeix el fabricant. Una vegada que el Client hagi rebut el producte tindrà les instruccions facilitades pel fabricant en la seva caixa, suficients per al correcte ús i instal·lació del producte i tota la informació sobre la garantia. Cap Client podrà sol·licitar una garantia més àmplia de la que aquí s'indica.

En el cas de desperfectes o haver de fer servir la GARANTIA del producte, l'Empresa no està obligada a recollir el producte i haurà de ser el CLIENT qui es dirigeixi al servei postvenda del fabricant. L'Empresa pot ajudar en aquest procés facilitant la informació pertinent.

No entressin en garantia els productes que hagin estat modificats o reparats pel CLIENT o persones no autoritzades. El desgast, manca de cura i mala praxi, no respectar les recomanacions del fabricant també donaran dret a perdre la GARANTIA.

Aquesta pàgina utilitza cookies i altres tecnologies perquè puguem millorar la seva experiència al nostre lloc. Si fas click a "Accepto" entenem que acceptes l'ús de galetes. Per obtenir més informació i com controlar les galetes, consulta aquí: Més informació.